به فروشگاه اینترنتی طوسی شاپ خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات این وب‌سایت، قوانین زیر را به دقت مطالعه نمایید. ورود کاربران به سایت، ثبت سفارش، یا استفاده از خدمات طوسی شاپ به منزله‌ی پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر تلقی می‌گردد.
تمامی محتواهای موجود در این وب‌سایت شامل: متن‌ها، تصاویر، لوگوها، علائم تجاری، ویدیوها، کدها و طراحی گرافیکی، متعلق به طوسی شاپ بوده و هرگونه استفاده، بازنشر یا کپی‌برداری بدون کسب اجازه کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
سفارش‌ها در 24 ساعت شبانه‌روز و 7 روز هفته قابل ثبت هستند.
پردازش سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا پنج‌شنبه، به‌جز تعطیلات رسمی) انجام می‌شود.
ثبت سفارش به‌تنهایی به‌معنای نهایی شدن خرید نمی‌باشد؛ تایید نهایی پس از بررسی موجودی، قیمت و اطلاعات پرداخت انجام خواهد گرفت.
پرداخت وجه تنها از طریق درگاه‌های امن بانکی تحت گواهینامه SSL قابل انجام است. طوسی شاپ به هیچ عنوان اطلاعات حساب بانکی یا رمز دوم کاربران را ذخیره نمی‌کند.
زمان ارسال کالا بسته به نوع محصول و مقصد بین 1 تا 5 روز کاری متغیر است.
مسئولیت تحویل سالم کالا بر عهده شرکت‌های حمل و نقل معتبر همکار طوسی شاپ است.
کاربر موظف است هنگام دریافت کالا، آن را بررسی و در صورت وجود ایراد فیزیکی، همان لحظه مراتب را به پشتیبانی اعلام نماید.
بازگشت کالا فقط تا 7 روز کاری و در صورتی پذیرفته می‌شود که:
کالا باز نشده، استفاده نشده و دارای بسته‌بندی اولیه باشد
به همراه فاکتور رسمی و شماره سفارش مرجوع گردد
هزینه ارسال مجدد در صورت مرجوعی به دلایل غیرفنی، بر عهده خریدار خواهد بود
تمامی اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربران نزد طوسی شاپ کاملاً محرمانه بوده و به هیچ شخص یا سازمان ثالثی منتقل نمی‌گردد.
ما متعهد به حفظ امنیت داده‌های کاربران مطابق با استانداردهای بین‌المللی هستیم.
فروشگاه طوسی شاپ هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از کالاها، نصب اشتباه یا آسیب‌دیدگی ناشی از کاربر ندارد.
ممکن است برخی اطلاعات (مانند قیمت، موجودی، مشخصات فنی) به‌صورت ناخواسته دچار خطا شوند. طوسی شاپ حق اصلاح این موارد را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد.
برای هرگونه سوال، پیگیری سفارش یا طرح شکایت، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با پشتیبانی ما در تماس باشید:
تلفن: 09120164750
ایمیل: support@toosishop.com
فرم تماس در صفحه تماس با ما
قوانین و مقررات طوسی شاپ ممکن است در آینده به‌روزرسانی شوند. توصیه می‌شود کاربران به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مطالعه نمایند. استفاده مستمر از خدمات، به‌منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
📝 آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۳
